01
Kurye ve teslimat yönetimi
Restoran paneli ve kurye uygulamasıyla siparişleri uygun kuryelerle buluşturuyor, teslimat akışını uçtan uca görünür tutuyoruz.
2026 · ELAZIĞ
Teslimatın her adımı,
tek akışta ilerlesin.
Tıkır Kurye; restoranları, kuryeleri ve teslimat sürecini aynı teknoloji altyapısında buluşturan yerel hızlı teslimat platformudur.
ElazığAKTİF
DiyarbakırYAKINDA
YERELDEN BAŞLAYAN
BÜYÜME ROTASI
01 / TIKIR NEDİR?
Nedir bu
Tıkır?
Tıkır, restoranların hızlı teslimat ihtiyacını yerel kuryeler ve teknoloji destekli operasyonla buluşturan bir kurye ve teslimat yönetimi platformudur.
Yoğun şehir hayatında siparişin doğru kuryeyle eşleşmesi, yola çıkması ve teslimata kadar izlenmesi gerekir. Tıkır; restoran paneli, kurye uygulaması ve yerel destek ekibiyle bu süreci tek merkezden görünür kılar.
Amacımız işletmelerin kendi kurye ekibini kurmadan teslimat operasyonunu yönetebilmesi; kuryelerin ise sipariş ve kazanç bilgilerine açıkça ulaşabilmesidir.
HIZLI TESLİMATIN AKIŞI
Saha ve teknoloji, aynı operasyon ekranında buluşur.
01
Sipariş görünür olur
Restoran, teslimat talebini panel üzerinden aynı akışa dahil eder.
02
Uygun kurye eşleşir
Sipariş, operasyon içindeki uygun kurye ile buluşturulur.
03
Teslimat takip edilir
Durum bilgisi teslimat tamamlanana kadar görünür kalır.
Teknoloji destekli operasyon, doğrudan yerel iletişim.
02 / UZMANLIĞIMIZ
Teslimatın kritik noktaları,
tek çatı altında.
Planlamadan teslimata, kayıtlardan desteğe kadar operasyonun görünür ve düzenli ilerlemesi gereken noktalarına odaklanıyoruz.
02
Mutabakat
Sipariş, teslimat ve ödeme kayıtlarını haftalık olarak gözden geçiriyor; tarafların aynı, anlaşılır veri üzerinden ilerlemesini sağlıyoruz.
03
Kapıda teslimat
Restoranın mevcut POS ve tahsilat düzenine müdahale etmeden teslimatın alıcıya ulaşmasını ve durum bilgisinin sisteme işlenmesini sağlıyoruz.
04
Şikâyet yönetimi ve memnuniyet
Kurye veya teslimatla ilgili bildirimleri yerel destek ekibimiz doğrudan ele alır; operasyon kaydını kontrol ederek çözüm için ilgili taraflarla iletişime geçer.
03 / NASIL ÇALIŞIR?
Siparişten teslimata,
görünür bir akış.
Restoranın sipariş ekranıyla kuryenin uygulaması aynı teslimat kaydında buluşur; herkes ihtiyacı olan bilgiyi kendi ekranından görür.
Sipariş oluşur
Restoran siparişi panelde görür ve teslimat sürecini başlatır.
Kurye eşleşir
Sistem siparişi operasyon içindeki uygun kuryeyle buluşturur.
Süreç izlenir
Restoran ve operasyon ekibi teslimat durumunu anlık olarak takip eder.
Teslimat tamamlanır
Son durum kaydedilir; sipariş geçmişi ve kazanç bilgisi görünür kalır.
04 / DEĞERLERİMİZ
Bizi yolda tutan
üç ilke.
Yerel güç
Şehri, restoranı ve sahayı uzaktan değil içeriden tanıyoruz. Çözümlerimizi yerel ihtiyaca göre şekillendiriyoruz.
Şeffaflık
Ücretleri, kazancı ve operasyon koşullarını anlaşılır tutuyor; belirsizlik yerine açık iletişimi tercih ediyoruz.
Adil çalışma
Restoranın maliyetini ve kuryenin emeğini aynı anda gözeten, iki taraf için de sürdürülebilir bir düzen kurmaya çalışıyoruz.
ÜCRET YAKLAŞIMI
Sipariş başı,
baştan görünür.
Temel modelimiz sipariş başı ücrettir. Olağan dışı uzak mesafe veya özel operasyon gerektiren teslimatlarda ek tutar oluşabilir; bu koşullar sipariş öncesinde açıkça belirtilir.
AMAÇ: SÜRPRİZ MALİYET DEĞİL, ÖNCEDEN BİLİNEN KOŞULLAR.05 / ROTA
Elazığ’dan başlayan
büyüme yolculuğu.
Önce bulunduğumuz şehirde sağlam bir operasyon kuruyor, ardından öğrendiklerimizi bir sonraki durağa taşıyoruz.
Elazığ
Kurulduğumuz ve bugün aktif olarak hizmet verdiğimiz şehir.
Diyarbakır
Hazırlıkları süren bir sonraki durağımız.
YOLUN HANGİ TARAFINDASINIZ?
Teslimat ihtiyacınız için
doğru yerden başlayın.
Restoranınız için kurye çözümü arıyorsanız veya Tıkır Kurye ağına katılmak istiyorsanız size uygun akıştan devam edin.